- Početna
- Politika privatnosti
Politika privatnosti
Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka.
Posljednja izmjena: 1. studenoga 2026.
Osobne podatke obrađujemo odgovorno, zakonito i transparentno, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
1. Voditelj obrade
PLIN KONJŠČINA d.o.o.
Bistrička cesta 1, 49282 Konjščina · OIB 92671926569
E-pošta: info@plin-konjscina.hr · telefon 049 226 426
2. Koje podatke obrađujemo
- identifikacijske i kontaktne podatke (ime i prezime, adresa, OIB, telefon, e-pošta),
- podatke o mjernom mjestu, očitanjima i potrošnji plina,
- podatke o ugovoru, obračunu i plaćanju,
- sadržaj upita, zahtjeva i prigovora,
- podatke koje nam pošaljete putem obrazaca na ovoj stranici.
3. Svrhe i pravna osnova
- izvršavanje ugovora o distribuciji i opskrbi plinom, članak 6. stavak 1. točka (b),
- zakonske obveze energetskog subjekta, uključujući sigurnost sustava, obračun i izvještavanje, točka (c),
- legitimni interes za rješavanje upita i prigovora, točka (f),
- privola, primjerice za prikaz karata na stranici, točka (a).
4. Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo kada je to potrebno za obavljanje djelatnosti ili propisano zakonom, primjerice s opskrbljivačem kupca, operatorom tržišta plina, regulatorom i nadležnim tijelima te s ugovornim izvršiteljima obrade koji su obvezani na povjerljivost.
5. Korištenje ove stranice
- Pregledavanje. Stranica ne mjeri posjećenost i ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Stranica se poslužuje putem usluge Cloudflare, Inc., koja pri dostavi stranice obrađuje IP adresu i tehničke podatke zahtjeva radi sigurnosti i zaštite od zlouporabe.
- Obrasci za dojavu očitanja i upit. Podaci upisani u obrazac spremaju se u zaštićenu bazu stranice i šalju putem usluge Cloudflare, Inc. na adresu info@plin-konjscina.hr, a koristimo ih isključivo za obradu očitanja ili za odgovor na upit. Kopija u bazi služi tome da se poruka ne izgubi ako slanje zapne: briše se 30 dana nakon slanja, a najkasnije nakon 90 dana. IP adresa pošiljatelja čuva se najviše 15 minuta radi zaštite od zlouporabe. Ako slanje nije moguće, obrazac u vašem programu za e-poštu otvara pripremljenu poruku, a podatke primamo tek kada tu poruku pošaljete.
- Karta. Karta OpenStreetMapa učitava se samo uz vašu privolu, kako je opisano u Politici kolačića.
6. Rok čuvanja
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade i rokova propisanih posebnim propisima, primjerice računovodstvenim i poreznim.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, njihov ispravak i brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor te pravo da privolu povučete u bilo kojem trenutku. Zahtjev možete uputiti na info@plin-konjscina.hr ili poštom na adresu društva, a odgovor dostavljamo najkasnije u roku od mjesec dana.
8. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obradom povrijeđeno vaše pravo, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
Podaci o kolačićima i lokalnoj pohrani navedeni su u Politici kolačića.